CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chúng tôi cam kết đồng hành cùng chất lượng công trình bằng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng và trách nhiệm.
1. Phạm vi bảo hành:
Áp dụng đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất như ăn mòn thủng, bong tróc lớp sơn bề mặt hoặc biến dạng lớp lõi cách nhiệt trong điều kiện sử dụng tiêu chuẩn.
2. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm phải là hàng chính hãng, được vận chuyển, lắp đặt và sử dụng đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất. Các trường hợp hư hỏng do ngoại lực, thiên tai, môi trường hóa chất hoặc sử dụng vật tư phụ không phù hợp sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
3. Quy trình hỗ trợ:
Khi phát sinh sự cố, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra thực tế, xác định nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý phù hợp nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng.
